REGULAMIN ZAKUPÓW OBOWIĄZUJĄCY OD 25.12.2014r.
Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklep.e-nypel.pl, prowadzony jest przez firmę Nypel Sp. z o.o., wpisaną przez Sąd Rejonowy Wydział Gospodarczy do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem
KRS: 0000567413, nr NIP 588-240-93-71, nr Regon 361445774, z siedzibą w Redzie przy Gniewowskiej 1.
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet na terenie Polski i za granicą.
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Oferta przedstawiona przez sklep Nypel Sp. z o. o. z siedzibą w Redzie na stronach internetowych nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego.
3.Wszystkie produkty oferowane przez sklep są fabrycznie nowe, pozbawione wad prawnych i fizycznych.
4. Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.sklep.e-nypel.pl, w wyjątkowych przypadkach telefonicznie pod nr 508-090-971 lub e-mailem sklep@e-nypel.pl
5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu telefonicznym lub e-mailem przez sklep www.sklep.e-nypel, zgodności zamówienia oraz dokonaniu formalności ( formalny zakup następuje po dokonaniu zapłaty za zamówiony towar).
6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub na życzenie klienta faktura VAT. Dowód zakupu wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie zamówione towary przez klienta są kompletne i gotowe do wysyłki lub odbioru w sklepie stacjonarnym.
7. Zamówienie ważne jest 7 dni od momentu potwierdzenia przez sklep dostępności towaru.
8. Kontrahent może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury lub paragonu. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie pod nr 508-090-971 lub e-mailem pod adresem e-nypel@e-nypel.pl, nie może anulować zamówienia, które już zostało zrealizowane.
9. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze nie jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu lub wprowadzania w nich zmian.
10. Sklep internetowy umożliwia następujące sposoby płatności
a) Płatność: przelew
b) Płatność: kartą lub gotówką w sklepie stacjonarnym.
c)Płatność za pobraniem
12. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Koszt przesyłki uzależniony jest od rodzaju zamawianego towaru.
13. Koszt przesyłki podawany jest podczas składania zamówienia.
a) Koszt wysyłki kurierem to 20zł
b) Koszt wysyłki Pocztą Polską to 15zł
c) Odbiór osobisty w sklepie to 0zł
d) Inny w przypadku akcji promocyjnych
14. Przesyłki realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej .
15. W przypadku uszkodzeń paczki zalecane jest spisanie protokołu szkody, który ułatwi dochodzenie ewentualnych roszczeń.
16. Zamówienie jest realizowane przez sklep w ciągu 1-3 dni roboczych od dnia zarejestrowania wpływu należnej kwoty na konto bankowe sklepu.
17. Po skompletowaniu zamówienia towar zostaje wysłany do Kupującego. Przewidywany czas dostawy to 2-7 dni robocze, w zależności od możliwości firmy dostawczej.
18. W przypadku braku zamówionego towaru w sklepie, klient jest informowany o zaistniałym fakcie telefonicznie lub e-mailem. Każdą z takich sytuacji sklep stara się rozwiązać możliwie najkorzystniej dla kupującego.
19. Wydanie towaru.
Chwilą wydania towaru jest moment wystawienia przez sklep faktury VAT sprzedaży lub paragonu.
20. Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym www.sklep.e-nypel.pl są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.
21. Zwrot towaru
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki. Aby zachować termin odstąpienia od umowy zakupionego towaru należy wysłać drogą elektroniczną lub listowną oświadczenie odstąpienia od umowy, przed upływem 14 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki. Klient ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy. Zrezygnowanie z zakupionego towaru jest możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem oraz wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zwracanego towaru oraz usługi transportowej widniejącej na dowodzie zakupu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Sklep dokona zwrotu płatności po otrzymaniu towaru wraz z dokumentem zakupu, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy.
Sklep dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Zwrot Produktu możliwy jest również osobiście. Adres zwrotu towaru; tj. adres sklepu ul. Gniewowska 1, 84-240 Reda.
21. Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien odesłać go jak najszybciej do sklepu wraz z opisem usterki. Reklamacje są realizowane w terminie do 14 dni roboczych od momentu otrzymania towaru.
Naprawione lub wymienione na wolne od wad towary odsyłane będą do klienta na koszt sklepu.
Do przesyłki należy dołączyć kopię dokumentu zakupu (paragon, faktura).
W przypadku zwrotu gotówki sklep poprosi o oryginał dokumentu zakupu towaru. Zwrot dokonywany jest na wskazane przez klienta konto bankowe.
Adres składania reklamacji to ul. Gniewowska 1, 84-240 Reda Nypel Sp. z o.o. Pomocne będzie wcześniejsze poinformowanie sklepu o zaistniałej sytuacji e-mailem na adres e-nypel@e-nypel.pl
22. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, wszelkie zmiany regulaminu wchodzą w terminie 7 dni od ich ogłoszenia. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach.
23. Spory wynikłe na tle stosowania niniejszego regulaminu będą rozpatrywane przez sądy powszechne właściwe wg przepisów Ustawy z dnia 17 listopada 1964 – Kodeks Postępowania Cywilnego.
24. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
Wzór pouczenia o odstąpieniu od umowy
Wzór formularza odstąpienia od umowy
